MMS – мультимедийные сообщения для общения

Данная услуга имеет немалую популярность, потому что она открывает возможность отправки различных файлов на мобильный телефон другого человека. Единственное ограничение – 500 Кб. К тому же возможна отправка текста до 1000 знаков.

Отправка осуществляется на номера всех операторов по территории РФ и за рубежом, причем стоимость всегда одинаковая. Чтобы приступить к использованию услуги, вам потребуется:

• сначала следует ознакомиться с инструкцией к смартфону, и убедиться, что функция поддерживается;
• наберите *110*181# и оформите «Пакет трех услуг»;
• выполните настройку устройства (посредством номера 0604 32 в пункте Настройки).

В самом конце потребуется перезапустить телефон для регистрации в системе.

Популярные вопросы

Периодически люди задают уточняющие вопросы нашим операторам, чтобы добиться желаемого результата. При этом имеется перечень схожих сложностей, о которых желательно знать заранее.

Куда отправляются MMS-сообщения?

Отправляются файлы на email адрес и телефоны абонентов в любой точке мира. При отправке на электронную почту, принимающая сторона увидит ваш номер, с которого была совершена отправка.

Возможна ли отправка двум и более людям?

Это возможно. Потребуется указать адресатов через запятую или дублировать само сообщение. Цена увеличивается в соотношении с количеством людей по стандартной тарификации.

Есть ли территориальные ограничения по отправке?

Писать MMS-сообщения можно из любой точки мира абонентам любых операторов. Для этого достаточно лишь убедиться, что у вас включена услуга роуминга на территории страны пребывания. Стоимость высчитывается на основании сообщения + расценки на роуминг у партнерской компании.

Если телефон принимающей стороны недоступен, то, как долго система будет доставлять сообщение?

В данной ситуации система доставляет MMS-сообщение в течение 3 суток (72 часа).

Пришла SMS со ссылкой вместо MMS. Как такое получилось?

Существует 3 причины, из-за которых принимающая сторона получает ссылку на MMS вместо самого сообщения:

• не подключена услуга;
• телефон не поддерживает услугу;
• некорректная настройка устройства.

В результате человеку потребуется перейти по ссылке и посмотреть то, что ему было отправлено.

Сложности с отправкой

Периодически к нам обращаются с вопросами о невозможности отправки сообщений другим пользователям. Причин для такой ситуации может быть много:

• не подключен соответствующий пакет;
• размер превышает 500 Кб внутри сети или 350 Кб для остальных направлений;
• номер абонента набран некорректно;
• сим-карта принимающей стороны временно вставлена в устройство, не поддерживающее функцию;
• отправка абоненту не поддерживаемого оператора (крайне редкая ситуация);
• телефон получателя выключен либо неисправен.

К тому же свой телефон надо перезапустить, после чего отправьте MMS-сообщение на номер 000. Если каналы связи сильно перегружены, то вы получите сообщение с уведомлением об ошибке.